Kwaliteitsmanager schadebehandeling

Blijft bij jou geen detail onopgemerkt en heb je affiniteit met kwaliteitsverbetering?

Op onze afdeling Schadebehandeling zijn wij op zoek naar een kwaliteitscoördinator. Vind jij het leuk om bij te dragen aan een gestructureerde kwaliteitsaanpak en wil je jouw collega’s helpen om te leren van eventuele verbeterpunten of klachten van de klant? Dan zoeken we jou!

Wat ga je doen:

  • Uitvoeren van interne controle op het operationele proces;
  • Verantwoordelijk voor het opzetten en onderhouden van de procesbeschrijvingen/ werkinstructies;
  • Coördineren van maatschappij audits en ondersteunen bij voorbereiding van audits t.b.v. accountants;
  • Registreren, de voortgang bewaken en rapporteren van klachtbehandeling op afdelingsniveau;
  • Opstellen van kwaliteitsrapportages en de bevindingen terugkoppelen aan de organisatie;
  • Verbeteradviezen opstellen op het gebied van kwaliteit en klachtbehandeling.

Wat breng jij mee?

  • Je hebt HBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt affiniteit met kwaliteits- en procesverbetering;
  • Ervaring op het gebied van Schadebehandeling is een pré maar geen must;
  • Je beschikt eventueel over modules Aansprakelijkheidsrecht en WAM (W&S) of WAM in praktijk en Juridische aspecten uit de leergang Schadebehandelaar. Heb je deze niet? Dan kun je deze uiteraard via ons behalen;
  • Je hebt goede communicatieve vaardigheden in woord en geschrift;
  • Je hebt een goede beheersing van MS Excel;
  • Je kunt zelfstandig werken, hebt analytisch vermogen en je kunt goed organiseren en coördineren.

We bieden jou
Een leuke functie bij een organisatie met korte lijnen, open cultuur en informele werksfeer. Als  kwaliteitscoördinator ontvang je een salaris van maximaal € 4.038,- bruto per maand. De CAO voor het Verzekeringsbedrijf is van toepassing. We hebben uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een 13e maand, ADV, pensioenregeling via werkgever, flexibele (thuis)werktijden en de mogelijkheid tot het volgen van cursussen en opleidingen. 

Over ons
Turien & Co. Holding is assuradeur én verzekeraar. Turien & Co. Assuradeuren met een mix van Nederlandse en buitenlandse volmachten en Ansvar Verzekeringsmaatschappij als duurzame en persoonlijke verzekeringsmaatschappij. Deze combinatie maakt ons wendbaar, sterk en soms een tikje eigenwijs. Wij hebben onze eigen visie en kiezen onze eigen weg, onafhankelijk van andere partijen. Wij streven naar productleiderschap. Waar mogelijk benutten we de kracht van onze eigen verzekeraar of we zoeken een risicodrager die in een bepaald product excelleert. Op die manier dragen wij bij aan het succes van onze assurantieadviseurs.

Geïnteresseerd?
Stuur jouw motivatiebrief en CV uiterlijk 27 juni naar personeelszaken@turien.nl.

Mocht je vragen hebben over deze functie dan kun je contact opnemen met Erik Wiertz, manager Schadebehandeling via: 072-5181196.

De volledige sollicitatieprocedure bestaat uit twee sollicitatiegesprekken, een pre-employmentscreening, een referentiecheck en een social-mediacheck.

Onze privacy statement werving, selectie en sollicitatie is te vinden op de website: www.turien.nl/privacystatement-sollicitant

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Vind een assurantieadviseur

Turien & Co. werkt uitsluitend met assurantieadviseurs. Indien u deze nog niet heeft, dan kunt u hieronder een adviseur bij u in de regio zoeken.

Postcode
.

Er is iets mis gegaan bij het ophalen. Probeer het later nog eens.

{{searchResultText}}

{{advisor.Name}}
{{advisor.Addressline1}}
{{advisor.Addressline2}}
{{advisor.Phone}}
Afstand: {{advisor.DistanceKM}} kilometer
Partnerkantoor